Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden die folgenden Definitionen verwendet, die sowohl im Singular als auch im Plural erscheinen und groß geschrieben werden:  

Allgemeine Bedingungen und Konditionen	:	diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Bedenkzeit	:	die Frist von 14 Tagen nach Lieferung des Produkts, innerhalb derer der Kunde sein gesetzliches Recht auf Widerruf (Stornierung) des Kaufs ausüben kann.
Bestellung	:	Jeder Kauf eines Produkts von Boodie, unabhängig davon, ob er von einem Verbraucher oder einer natürlichen oder juristischen Person in Ausübung eines Berufs oder Geschäfts getätigt wird.
Boodie	:	Stoerrr - Kids Concepts B.V., handelnd unter dem Namen “Boodie Feelgood Hoodie”, niedergelassen in Texellaan 12, 5691 ZM Son en Breugel und eingetragen im Handelsregister der Handelskammer unter der Nummer 71467661.
Recht auf Widerruf	:	das Recht des Verbrauchers, den Fernabsatzvertrag zu widerrufen und das Produkt innerhalb der Bedenkzeit zurückzugeben.
Kunde	:	Der Käufer, der ein Verbraucher oder eine beruflich oder gewerblich handelnde Person ist, die einen Vertrag mit Boodie abschließt.
Parteien	:	Boodie und Kunde zusammen.
Produkt	:	Ein von Boodie angebotenes Produkt.
Vereinbarung	:	jedes vom Kunden unterbreitete und von Boodie angenommene Angebot, jede von einem Kunden bei Boodie aufgegebene Bestellung oder jede andere Vereinbarung zwischen dem Kunden und Boodie.
Fernvereinbarung	:	Ein Vertrag, der über das Internet, per Telefon, E-Mail oder Post abgeschlossen wird. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn der Kunde ein Produkt auf der Website von Boodie bestellt.
Website	:	Boodie's Website: www.boodie.com.

 

Daten zum Unternehmen

Telefon / WhatsApp 316 - 15 10 17 17 E-Mail contact@boodie.eu Erreichbar Montag bis Freitag 9:00 bis 17:00

Angaben zur Adresse Texellaan 12, 5691 ZM Son en Breugel (keine Besucheradresse) Bankverbindung IBAN: NL 88 RABO 0326 8643 18 Bank BIC:  RABONL2U Daten zum Unternehmen Handelskammer: 71467661 MEHRWERTSTEUER: NL 858727031B01

 

Artikel 1 - Anwendbarkeit

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Boodie und für jeden zwischen dem Kunden und Boodie geschlossenen Vertrag.
2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf der Website von Boodie verfügbar und werden dem Kunden vor Vertragsabschluss elektronisch zur Verfügung gestellt. Mit der Erteilung eines Auftrags erklärt der Kunde, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und ihnen zuzustimmen.
3. Wenn ein oder mehrere Artikel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise nichtig sind oder zerstört werden, bleiben die übrigen Artikel vollständig in Kraft. Boodie wird den betreffenden Artikel so schnell wie möglich durch einen Artikel ersetzen, der dem ursprünglichen Zweck so weit wie möglich entspricht.

 

Artikel 2 - Angebot von Boodie

1. Das Angebot von Boodie enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Die Beschreibung ist so detailliert, dass der Kunde das Angebot richtig beurteilen kann. Die von Boodie verwendeten Bilder sind eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte. 
2. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot binden Boodie nicht.
3. Jedes Angebot von Boodie muss ausreichende Informationen enthalten, damit für den Kunden klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.

 

Artikel 3 - Bestellung

1. Ein Vertrag mit Boodie wird ausschließlich im Fernabsatz geschlossen. Der Vertrag wird über die Website in dem Moment geschlossen, in dem der Kunde eine Bestellung aufgibt und damit das Angebot von Boodie annimmt.
2. Alle Boodie zur Verfügung gestellten Informationen, zum Beispiel während des Bestellvorgangs, müssen aktuell und korrekt sein. Der Kunde ist dafür verantwortlich, Boodie (persönliche) Daten von Dritten zur Verfügung zu stellen. Boodie haftet nicht für Schäden, die sich aus unrichtigen Angaben oder unrechtmäßiger Weitergabe von Daten ergeben. Der Kunde stellt Boodie von allen diesbezüglichen Ansprüchen Dritter frei.
3. Boodie bestätigt die Bestellung auf elektronischem Wege, nachdem sie abgeschlossen ist. Die Bestätigung enthält unter anderem die folgenden Informationen:

• Hauptmerkmale des Produkts;
• den Gesamtpreis des Produkts, einschließlich aller Steuern, etwaiger Lieferkosten sowie der Zahlungs- und Lieferart;
• die Bedingungen und die Art und Weise, in der der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben kann, oder eine klare Mitteilung, wenn das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist;
• Informationen über Garantien und die E-Mail-Adresse für die Einreichung von Beschwerden durch den Kunden;
• Boodies Unternehmensdaten.

 

Artikel 4 - Recht auf Widerruf

1. Der Kunde hat das Recht, den Fernabsatzvertrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
2. Dieses Rücktrittsrecht gilt nicht für Produkte, die in Artikel 6:230p des Bürgerlichen Gesetzbuchs genannt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Sonderanfertigungen (sub f). Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn Boodie ein Produkt nach Maß für den Kunden angefertigt hat.
3. Während der Abkühlungsphase sind das gelieferte Produkt und seine Verpackung mit Sorgfalt zu behandeln. Das Produkt darf nur so weit ausgepackt oder benutzt werden, wie es zur Beurteilung der Verwendbarkeit erforderlich ist, ohne dass es Gebrauchsspuren aufweist. Wird das Widerrufsrecht ausgeübt, muss das Produkt mit dem gesamten gelieferten Zubehör und - wenn möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen von Boodie zurückgeschickt werden. Es besteht die Möglichkeit, einen Hoodie zu Testzwecken zu mieten; Boodie kann zu diesem Zweck kontaktiert werden.
4. Wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss er dies Boodie innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des Widerrufs mitteilen. Dies kann per E-Mail an contact@boodie.eu erfolgen. Das Muster-Widerrufsformular kann von unserer Website heruntergeladen werden.
5. Nach Bekanntgabe der Ausübung des Widerrufsrechts muss das Produkt innerhalb von vierzehn (14) Tagen zurückgesandt werden. Es obliegt dem Kunden zu beweisen, dass die Produkte rechtzeitig zurückgeschickt wurden, zum Beispiel durch einen Versandnachweis.

 

Artikel 5 - Kosten im Falle des Rücktritts

1. Wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht und den Kauf rückgängig machen möchte, gehen die Kosten für die Rücksendung des Produkts zu seinen Lasten. Wenn ein Betrag gezahlt wurde, erstattet Boodie diesen Betrag so schnell wie möglich, aber spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Widerruf. Dies geschieht jedoch nur, wenn das Produkt bei Boodie eingegangen ist oder ein schlüssiger Nachweis über die vollständige Rückgabe erbracht wurde. Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die verwendet wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich eine andere Zahlungsmethode genehmigt.
2. Im Falle einer Beschädigung des Produkts durch unsorgfältigen Gebrauch, wie z.B. langes Tragen, Benutzung oder Verursachung von Flecken oder Gerüchen, hat Boodie das Recht, die Rückgabe zu verweigern. In diesem Fall wird Boodie das Produkt mit einer Begründung an den Kunden zurücksenden.
3. Wenn der Kunde Boodie Beträge schuldet, kann Boodie diese mit Beträgen, die der Kunde Boodie schuldet, verrechnen.

 

Artikel 6 - Lieferung

1. Die Lieferung wird nach Zahlungseingang versandt. Boodie ist bestrebt, Bestellungen so schnell wie möglich zu erfüllen, spätestens jedoch innerhalb von sieben (7) Tagen, es sei denn, es wurde eine längere Lieferfrist vereinbart. Wenn sich die Lieferung verzögert oder nur teilweise ausgeführt werden kann, wird der Kunde innerhalb von sieben (7) Tagen nach der Bestellung benachrichtigt. In diesem Fall hat der Kunde das Recht, den Vertrag kostenlos zu stornieren. Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine Entschädigung.
2. Boodie sorgt dafür, dass die Bestellungen sorgfältig bearbeitet und versandt werden. Die Lieferung erfolgt erst nach Zahlungseingang. Nachdem das Produkt versandt wurde, erhält der Kunde einen Track-and-Trace-Code, um die Sendung zu verfolgen.
3. Der Ort der Lieferung ist die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Adresse.
4. Alle Lieferzeiten sind Richtwerte und berechtigen den Kunden nicht zu einer Entschädigung bei Überschreitung der Frist.
5. Wenn ein Produkt nicht geliefert werden kann, wird Boodie versuchen, ein Ersatzprodukt anzubieten. Der Kunde wird hierüber rechtzeitig informiert. Für die Ersatzprodukte gilt weiterhin das Widerrufsrecht.
6. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Kunden bei Boodie. Danach geht das Risiko auf den Kunden über.

 

Artikel 7 - Verwendung des Boodie Hoodie

1. Um den Boodie Hoodie optimal zu nutzen, ist es wichtig, die Waschanleitung zu beachten. Diese Anweisungen finden Sie auf dem Waschetikett im Inneren des Hoodies und auf der Website von Boodie. 

 

Artikel 8 - Einhaltung und Gewährleistung

1. Für alle bei Boodie gekauften Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung. Das bedeutet, dass ein Produkt in gutem Zustand sein und bei normalem Gebrauch einwandfrei funktionieren muss. Wenn ein Produkt diese Erwartungen nicht erfüllt, wird Boodie so schnell wie möglich eine angemessene Lösung anbieten. Je nach Fall kann dies ein Ersatz, eine Reparatur oder eine Rückerstattung sein.
2. Bei Einsendung eines Produkts zur Reparatur wird kein Ersatzartikel geliefert. Boodie ist bestrebt, das reparierte Produkt innerhalb der angegebenen Reparaturfrist zurückzusenden.
3. Eine Reklamation über ein defektes Produkt gilt als gültig und berechtigt zur Reparatur, zum Ersatz oder zur Rückerstattung, vorausgesetzt, dass der Defekt nicht durch Faktoren wie: vorsätzliche oder fahrlässige Beschädigung, unsachgemäße Verwendung, unzureichende Wartung, normale Abnutzung oder Nichteinhaltung der Wasch- und Wartungsanweisungen verursacht wurde. 
4. Boodie garantiert, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen und den angemessenen Anforderungen an Qualität und Brauchbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden gesetzlichen Bestimmungen entsprechen. 
5. Etwaige Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen Boodie innerhalb von vier (4) Wochen nach Lieferung schriftlich mitgeteilt werden. 

 

Artikel 9 - Preis und Zahlung

1. Die angezeigten Preise enthalten die Mehrwertsteuer, nicht aber die Versandkosten. 
2. Alle Preise sind vorbehaltlich von Druck- und Satzfehlern. Boodie kann nicht für die Folgen von Druck- und Satzfehlern haftbar gemacht werden. Im Falle von Druck- oder Satzfehlern ist Boodie nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern.
3. Die Zahlung kann nur über die von Boodie auf der Website angebotenen Zahlungsoptionen erfolgen. Die Zahlung muss zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung erfolgen.
4. Bei Zahlungsverzug, z.B. durch Rückbuchung von Beträgen, versendet Boodie eine Zahlungserinnerung. Wenn der fällige Betrag nach der Zahlungserinnerung nicht bezahlt wird, ist Boodie berechtigt, gesetzliche Zinsen zu berechnen und ein Inkassobüro einzuschalten. Die gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten gehen gemäß dem Inkassokostengesetz (WIK) und der Verordnung über die Entschädigung für außergerichtliche Inkassokosten zu Lasten des Kunden.
5. Rechnungen und Zahlungserinnerungen werden ausschließlich elektronisch versandt. Zu diesem Zweck werden die vom Kunden angegebenen persönlichen Daten verwendet.

 

Artikel 10 - Beschwerdeverfahren

1. Beschwerden über Produkte oder die Erfüllung des Vertrags können auf elektronischem Wege über die Kontaktdaten auf der Website von Boodie eingereicht werden.
2. Reklamationen sollten vollständig und klar beschrieben und so schnell wie möglich nach Feststellung des Mangels oder Problems eingereicht werden. 
3. Boodie wird die Beschwerde innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt bearbeiten und innerhalb von vierzehn (14) Tagen eine inhaltliche Antwort geben. Sollte die Untersuchung der Beschwerde mehr Zeit in Anspruch nehmen, wird Boodie den Kunden informieren und einen Hinweis auf den voraussichtlichen Zeitrahmen geben.
4. Wenn die Beschwerde dadurch nicht gelöst wird, kann sie über die OS-Plattform der Europäischen Kommission eingereicht werden. Diese Online-Streitbeilegungsplattform ist zu finden unter: http://ec.europa.eu/odr.

 

Artikel 11 - Verarbeitung von personenbezogenen Daten

1. Für die Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung einer Bestellung sowie für andere Zwecke, wie z.B. Marketing, verarbeitet Boodie persönliche Daten des Kunden und der Besucher der Website.
2. Boodie hat eine Datenschutzerklärung, in der erläutert wird, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden und welche Rechte der Kunde in diesem Zusammenhang hat. Für weitere Informationen kann die Datenschutzerklärung auf der Website eingesehen werden.

 

Artikel 12 - Anwendbares Recht und Streitigkeiten

1. Auf alle Verträge zwischen Boodie und dem Kunden, auf die sich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen, findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung, auch wenn der Kunde nicht in den Niederlanden ansässig ist.
2. Das Wiener Kaufrechtsübereinkommen ist nicht anwendbar.
3. Alle Streitigkeiten zwischen Boodie und dem Kunden werden dem zuständigen Gericht des Bezirks vorgelegt, in dem Boodie seinen Sitz hat.

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